製品に対する私たちの想い

私たちはお客様と製品を大切にを合い言葉にしています

お客様と製品を大切にイメージ

直接お会いする機会がなく、顔を見てお話できなくても、いつも安心して任せられる印刷会社でありたいと私たちは願っています。

「薬袋」の品質とともに、「コミュニケーションの質」でもお客様にご満足いただきたい。

そのために社員一人一人がパソコンや電話の向こうのお客様の気持ちになり、「どんな情報をお伝えしたら良いのか」「どのようにお話したら良いのか」を日々考え、より良い対応を目指しています。

お客様と“繋がる”フォローコール

そろそろ薬袋の補充をする時期ではありませんか?

納品履歴を管理していますので、注文をお忘れでも私どもからご確認のお電話を差し上げます。

製品や窓口の対応にご不満やリクエストはございませんか?

些細なことでも構いません。お客様の生の声をお聞かせください。現在お困りのことでもお気軽にご相談ください。

オンライン登録はご利用ですか?

オンライン注文の利便性を分かりやすく丁寧にご説明いたします。

薬袋の特長

独自の四方のりづけタイプ(四方薬袋)だから紙詰まりしにくい

二方のりづけタイプ(二方薬袋)や三方のりづけタイプ(三方薬袋)と異なり、吉田印刷所のフラット加工は四方をのりづけする独自の製法です(四方薬袋)。

薬剤投入口に段差がないので紙詰まりや印字カスレが極めて少なく、プリンターと相性抜群の薬袋です。

二方薬袋
従来の薬袋と吉田印刷所の薬袋との違い
四方薬袋(吉田印刷所)
従来の薬袋と吉田印刷所の薬袋との違い

トレーサビリティー導入と製造の工夫で安定の高品質

当社では、資材の仕入れから製造工程、検品、出荷配送まで全ての工程においてしっかりした確認と追跡、分析、改善を行っています。

  • 製紙メーカーから仕入れた用紙の製品番号を管理
  • プリンター給紙の大敵「紙粉」を抑える製造工夫
  • プリンター給紙の大敵「紙の反り」を抑える製造工夫
  • 糊の強度が弱いもの、汚れ、シワなどの不良品は出荷ラインに乗らない検品体制
  • 薬袋製造ロット番号で追跡可能な仕組みを構築

お客様満足度100%を目指して、徹底した品質管理を行います。


プリンターメーカー リコーで検証済み

病院・薬局様に多く導入されているリコー(RICHO)製プリンターで使用できる薬袋として認定されています。

RICHO検証済みプリンター
  • IPSiO SP C810-ME A3サイズ対応 カラーレーザープリンター[調剤業務医療モデル]
  • IPSiO GX e5500 A4サイズ対応 ジェルジェットプリンター

詳細はメーカーサイト(RICHO|特殊用紙対応情報検索)をご覧ください。


新潟から日本全国のお客様とお取り引きは既に25年

地元である新潟県の調剤薬局・動物病院様のみならず、北海道から沖縄まで一都一道二府四十三県全てのエリアのお客様とお取り引きがあります。

直接お会いできない日本全国のお客様とのお取り引きを開始して、既に25年が経過し、遠方のお客様からも長いお付き合いをいただいております。

遠くにいても安心してお取り引きができるよう、コミュニケーションの品質を常に向上できるよう努力しております。


だから 顧客満足度 99.999%

顧客満足度 99.99% 返品・クレーム率が非常に低い

これからも「お客様と製品を大切に」を合い言葉に新潟県からお届けします。

資料請求

薬袋やおくすり手帳などの製品の無料サンプルをご用意しております。ぜひお試しください。

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